Итоги работы Управления по защите прав потребителей в 1 квартале 2019 года

Итоги работы Управления по защите прав потребителей в 1 квартале 2019 года

В 1 квартале 2019 года в  Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия и консультационные пункты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Хакасия» по вопросам защиты прав потребителей обратились почти 2,5 тыс. человек.  

В структуре обращений значительная часть жалоб связана с розничной торговлей, в т.ч. качеством непродовольственных товаров (гаджеты, бытовая техника, одежда, мебель и пр.). Также жители республики обращались по вопросам качества оказания услуг: жилищно-коммунальных, финансовых, в т.ч. в связи с навязыванием дополнительного страхования жизни при заключении кредитного договора, а также бытовых и транспортных услуг, пр.

Специалистами проконсультированы все обратившиеся жители республики, даны разъяснения прав и обязанностей потребителей в соответствии с действующим законодательством, оказана помощь в составлении 73 претензий в адрес хозяйствующих субъектов, нарушивших права потребителей.

Кроме того, Управлением и консультационными центрами подготовлено 50 проектов исковых заявлений. В настоящее время 2 иска по фактам неисполнения ПАО «МРСК Сибири» - «Хакасэнерго» условий договоров по присоединению к электрическим сетям от конкретных потребителей находится на рассмотрении.    Также специалистами Управления дано 2 судебных заключения в целях защиты прав потребителей.

В целях повышения потребительской и финансовой грамотности населения регулярно проводятся лекции и семинары для школьников, студентов, трудовых коллективов, чтобы каждый гражданин обладал достаточным уровнем знаний в сфере потребительского законодательства и при необходимости мог защитить свои законные интересы.
 

 
По теме
Продолжает работу  Всероссийская «горячая линия» по профилактике клещевого энцефалита С 1 по 15 мая 2019 года в Управлении Роспотребнадзора по Республике Хакасия и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Хака
О старте Всероссийской «горячей линии» по профилактике клещевого энцефалита С 1 по 15 мая 2019 года в Управлении Роспотребнадзора по Республике Хакасия и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Хакасия» работ
  Согласно предупреждению Хакасского ЦГМС – филиала ФГБУ «Среднесибирское управление по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды»: ожидается повышение дневных температур воздуха до +10°, +15°,
Огнеборцы Хакасии ликвидировали 6 пожаров - Республиканская телевизионная сеть В Абакане пожар произошёл внутри производственного здания. Прибыв на место вызова, дежурный караул обнаружил, что из помещения идёт густой дым.
Республиканская телевизионная сеть
Забота о здоровье: Центр СПИД продолжает работу по тестированию в трудовых коллективах - Минздрав Республики Хакасия Накануне специалисты Республиканского центра профилактики и борьбы со СПИД выезжали в трудовой коллектив отделения Социального фонда России по Республике Хакасия для проведения добровольного,
Минздрав Республики Хакасия
Напомним, иск прокурором был предъявлен к ГБУЗ РХ «Саяногорская межрайонная больница» в интересах пенсионерки в связи со смертью её сына, наступившей после обращения за медицинской помощью.
Городской суд г. Саяногорск
Как чувствуют себя пациенты, которым пересадили почку? - проверили врачи -трансплантологи Сибирского научно-клинического центра Федерального медико-биологического агентства.
Вести Хакасия
В Хакасии пройдет юбилейный джазовый фестиваль - ИА Хакасия Фото: Всероссийская мастерская музыки «Джаз в Хакасии» В рамках Всероссийской мастерской музыки «Джаз в Хакасии» в апреле отметят 30-летие музыкального фестиваля, ставшего основой масштабного творческого проекта в республике.
ИА Хакасия