Сегодня организаторы здравоохранения активно агитируют за своевременное лечение недугов и великие возможности профилактики. Между тем желание получить упреждающий совет доктора задолго до критической точки развития болезни напрочь отбили былые нескончаемые очереди сначала в регистратуру, затем во врачебный кабинет.
К проблеме очередей добавилась еще пара весьма занятных моментов. Один из них касается нормативного времени приема пациента: раньше на это отводилось 15 минут, сегодня на три минуты меньше. Это вычислили сами пациенты: в талоне у одного из них значилось время приема 8 часов, у другого 8:12.
Еще один момент касается местоположения пациента в кабинете врача: стул для него ставят сразу у входа - в двух шагах от доктора. Возможно, дань ковидным привычкам все еще актуальна, однако изначально это может создать весьма любопытный расклад в известном треугольнике «врач – больной – болезнь». Как это часто бывает: посидел двенадцать минут на стуле у входа, получил на руки рецепт и вернулся домой со своим недугом до очередного кризиса.
Есть основание полагать, именно по этой причине имеющие финансовые возможности спешат в частные клиники, иные сопротивляются болезни самостоятельно, исходя из размеров семейного бюджета.
Впрочем, и частная медицина не является панацеей от всех бед. В одной из частных клиник кардиолог выписал автору рецепт солидного содержания: в аптеке переспросили, все ли препараты включать в оплату, ибо в нем присутствовали дорогие аналоги со схожим терапевтическим эффектом.
И все же в государственной медицине наступили позитивные перемены. Ранним утром очередь в регистратуру растворилась за четверть часа. Позабавил дедуля весьма преклонных лет своей односложной репликой:
«Уши».
Просьбу тут же уважили, направив пожилого пациента к специалисту.
Кроме того, очевидно, меняется к лучшему и суть медицинской проблемы. Приведу конкретный пример. У врача Абаканской городской клинической поликлиники Надежды Тюкпиековой, как правило, очередь. Причем сразу стало понятно, почему уложиться в 12-минутный норматив при ее отношении к пациенту весьма затруднительно.
После первого же приема не осталось привычного чувства некоей отстраненности врача от пациента на стуле у входа. Молодой доктор был действительно озабочен состоянием пациента. А когда возникла необходимость предотвратить развитие ситуации по худшей траектории, Надежда Андреевна предприняла попытку сразу же организовать дополнительное исследование. В прежние времена о таком отношении можно было только мечтать.
Да и сегодня, к сожалению, не все с должным пиететом относятся к профессиональному наказу «отца медицины» о взаимодействии в треугольнике «врач – больной – болезнь»: если доктор и пациент объединяются против болезни, то её легче победить.
Гиппократ считал, только совместные усилия врача и больного повышают шансы на успешное лечение, в противном случае пациент «объединяется с болезнью». Надо полагать, верную осевую линию в треугольнике могут проложить как врач, так и пациент. Важно, чтобы в профессиональном сообществе не забывали об этом.
Любовь Жиц
