Если столкнулись с проблемой, связанной с оказанием медпомощи в одной из организаций, подведомственных Минздраву Хакасии, у вас есть возможность оперативно сообщить о проблеме с помощью Платформы обратной связи (ПОС), достаточно зайти на сайт Минздрава РХ.
1. Заполните электронную форму сообщения.
2. Опишите ситуацию. Кратко сформулируйте суть. Укажите дополнительную информацию, это ускорит срок рассмотрения.
В одном сообщении описывайте одну проблему (предложение или вопрос). Если проблем несколько, напишите о каждой из них в отдельном сообщении.
3. Вы получите ответ в личном кабинете, а также на электронную почту.
Срок рассмотрения обращений от 10 до 30 дней. Есть категории, по которым даются ускоренные ответы (выделены значком «часы»).
Также заполнить электронную форму сообщения можно на портале Госуслуг или в мобильном приложении Госуслуги. Решаем вместе.
В каких случаях сообщение не рассмотрят узнаете по ссылке , сообщила пресс-служба Минздрава Хакасии.