Как создать обращение с службу технической поддержки

УФНС России по Республике Хакасия предлагает использовать возможности личного кабинета для физических лиц для реализации своих прав и обязанностей не выходя из дома.

Иногда возникают случаи, когда при работе в Личном кабинете возникают разного рода ошибки. Для этого существует возможность сообщить об этой ошибке в службу технической поддержки.

В разделе "Помощь" → "Техническая поддержка"  необходимо заполнить форму обращения, выбрав подходящую причину из всплывающего перечня:
- проблема при генерации неквалифицированной электронной подписи;
- ошибка при подписании документов электронной подписью;
- ошибка при отправке документов, подписываемых электронной подписью;
- пароль забыт (утрачен);
- использование учетной записи ЕПГУ для входа в сервис "Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц" на сайте ФНС России;


- забыл пароль от электронной подписи;
- ошибка при заполнении, отправке и прикреплении документов к декларации 3-НДФЛ;
- ошибка при открытии/ скачивании налогового уведомления;
- отсутствует налоговое уведомление;
- некорректное отображение налога к оплате;
- ошибка при оплате налога;
- вопросы, связанные с зачетом/ пополнение денежных средств в кошельке;
- ошибка в налоговом уведомлении;
- некорректное отображение данных в личном кабинете;
- вопросы, связанные с направлением, получением/ неполучением ответов от налогового органа;
- ошибки в требовании об уплате;
- ошибки в сальдо;
- иное.

Налоговый орган Хакасии в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассниках ведет видеоблог "Всё о личном кабинете налогоплательщика". Очередная рассматриваемая тема о том, как обратиться в службу технической поддержки в личном кабинете налогоплательщика.

  • Видеозапись "Создаем обращение в службу тех,поддержки в ЛК ФЛ"
  • Новости соседних регионов по теме:

    К услуге по информированию о налоговой задолженности посредством СМС-сообщения или электронной почты подключились уже более 35 тысяч налогоплательщиков Костромы и Костромской области.
    17:47 30.11.2023 УФНС - Кострома
    Подключить услугу можно при условии предоставления письменного согласия на оповещение, форма которого утверждена приказом ФНС России от 06.07.2020 №ЕД-7-8/423@.
    16:35 30.11.2023 Павлово-Посадский район - Павловский Посад
    Главные спикеры мероприятия заместитель начальника отдела оказания государственных услуг Рита Ашхамахова и заместитель начальника отдела урегулирования состояния расчетов с бюджетом Эмилия Хамукова.
    15:11 30.11.2023 УФНС России - Майкоп
    В текущем году жителям региона направлено 557 тыс. сводных налоговых уведомлений на уплату имущественных налогов на общую сумму 2,2 млрд рублей.
    13:06 30.11.2023 УФНС - Брянск
    Более 167 тысяч налогоплательщиков Московской области подключились к услуге по информированию о налоговой задолженности посредством СМС-сообщения или электронной почты.
    11:51 30.11.2023 Рузский городской округ - Руза
    Сотрудники ИФНС России № 2 по г. Москве провели семинар для сотрудников Централизованной бухгалтерии Московской области.
    11:49 30.11.2023 УФНС России по г. Москве - Москва
    Более 167 тысяч налогоплательщиков Московской области подключились к услуге по информированию о налоговой задолженности посредством СМС-сообщения или электронной почты.
    10:53 30.11.2023 РузаРИА - Руза
    Самый удобный и быстрый способ подать налоговую декларацию по форме 3-НДФЛ – онлайн через « Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц ».
    10:30 30.11.2023 УФНС - Мурманск
    Фото из архива редакции Узнать об имеющейся задолженности и произвести оплату можно через “Личный кабинет налогоплательщика” и с помощью сервиса “Уплата налогов и пошлин” на сайте ФНС России,
    04:00 30.11.2023 Noyabrsk-Inform.Ru - Ноябрьск
    Строить свое взаимодействие, не выходя из офиса - это отличный способ сэкономить время и деньги.
    10:46 30.11.2023 УФНС по Республике Бурятия - Улан-Удэ
    Гражданам, зарегистрированным в личном кабинете налогоплательщика на сайте ФНС России (nalog.gov.ru), налоговое уведомление поступит в электронном виде.
    18:03 29.11.2023 Сетевое издание Каргополье - Каргополь
    В эфире программы «Реальное время.
    16:43 29.11.2023 УФНС России - Волгоград
    Управление Федеральной налоговой  службы по  Чувашской Республике  напоминает, что 1 декабря истекает срок оплаты гражданами транспортного, земельного налогов и налога на имущество физических лиц за 2022 год.
    13:41 29.11.2023 Алатырский район - Алатырь
    Управление Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике напоминает, что 1 декабря истекает срок оплаты гражданами транспортного, земельного налогов и налога на имущество физических лиц за 2022 год.
    15:56 29.11.2023 Аликовский район - Аликово
    Своевременно уплаченные налоги избавят налогоплательщика от дополнительных расходов в виде пени за каждый календарный день просрочки, передачи дела о принудительном взыскании долга в суд и службу судебных приставов,
    15:51 29.11.2023 Obyektiv.Press - Севастополь
    Межрайонная ИФНС России № 31 по Челябинской области напоминает. У владельцев квартир, домов, комнат, гаражей, земельных участков и транспортных средств истекает срок платить имущественные налоги.
    17:41 29.11.2023 Уйский район - Уйское
    Жителям Томской области за находящиеся в их собственности в 2022 году недвижимость, землю и транспорт направлено 512,5 тыс.
    19:35 29.11.2023 Асиновский район - Асино
    Ежегодно налоговыми органами в адрес налогоплательщиков-физических лиц направляется около 70 миллионов налоговых уведомлений, большая часть из которых направляется заказными письмами через операторов почтовой связи.
    14:45 29.11.2023 УлГУ - Ульяновск
    МИФНС России №16 по Воронежской области приглашает налогоплательщиков Воронежской области принять участие в вебинаре на тему: «Представление декларации по форме 3-НДФЛ в электронном виде через сервис «Личный кабинет налогоплательщика» .
    14:42 29.11.2023 УФНС - Воронеж
    Налогоплательщикам округа доступна возможность получения информирования о задолженности в  интерактивном сервисе ФНС России «Личный кабинет для физических лиц" ,
    16:24 29.11.2023 УФНС по Ханты-Мансийскому АО - Югре - Ханты-Мансийск
     
    По теме
    Общество обратилось с иском к заимодавцу, являвшимся на момент заключения договоров займа генеральным директором общества, о признании недействительными отдельных условий договоров займа и применении последствий их недействительности.
    Заместитель Председателя Верховного Совета Григорий Назаренко и Людмила Кауфман - руководитель комитета по здравоохранению и социальной политике республиканского парламента,
    В связи с поступившей информацией об ограничении подачи теплоснабжения в поселке Приисковый Орджоникидзевского района из-за аварии на электросетях Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия держит на контроле собл
    Верховный Суд Республики Хакасия оставил без изменения приговор Аскизского районного суда по уголовному делу в отношении 32-летнего жителя с. Верх-Аскиз.
    Заместитель Председателя Верховного Совета Григорий Назаренко и Людмила Кауфман - руководитель комитета по здравоохранению и социальной политике республиканского парламента,
    Верховный Совет Республики Хакасия
    Минздрав Хакасии прокомментировал ситуацию, сложившуюся в больнице Таштыпского района - Газета Шанс online Автор Редакция Реструктуризацию деятельности учреждения здравоохранения планируется провести в полном соответствии с программой оказания бесплатной медицинской помощи населению Таштыпского района.
    Газета Шанс online
    Весенние каникулы с театром! - Минкультуры Приглашаем школьников провести весенние каникулы с театром!Подготовлена интересная программа, которая сделает весенние каникулы яркими, полезными и незабываемыми.
    Минкультуры
    В столице Хакасии прошёл Межрегиональный патриотический форум - Республиканская телевизионная сеть Партнёрами мероприятия форума стали такие организации и общественные движения, как фонд "Защитники Отечества", "Волонтеры Победы", "Движение Первых", Юнармия, военно-патриотический центр "Авангард"".
    Республиканская телевизионная сеть