Накануне в некоммерческой организации «Муниципальный жилищный фонд города Абакана» прошла межведомственная встреча на тему «Благоприятная психосоциальная рабочая среда: путь к процветанию работников и сильной организации». Она была посвящена Всемирному дню охраны труда, который с 2003 года является важным инструментом повышения информированности работодателей, работников и общественности о необходимости соблюдения безопасности и предотвращения производственного травматизма.
Приветствуя участников совещания, заместитель главы Абакана по вопросам экономики и финансов Вероника Виницына отметила:
«Новая традиция, которую мы в нашем городе заложили три года назад, привела нас в МЖФ. Мы приняли решение, что будем наши традиционные совещания проводить не в большом зале администрации, а выезжать на предприятия и в организации, где, на наш взгляд, очень хорошо отлажена система охраны труда. Всегда интересно не просто слушать опыт других, но ещё и наблюдать за ним воочию.
Мы обсудим интересные вопросы, связанные с психоэмоциональным состоянием работников, потому что профессиональное выгорание – очень опасный фактор. Посмотрим, как эти проблемы решаются в тех или иных организациях города Абакана. Я искренне надеюсь, что каждый специалист охраны труда, уходя с наших совещаний, берёт с собой новое и полезное, чтобы сделать систему охраны труда в своём коллективе более эффективной».
С процессами управления охраной труда в Муниципальном жилищном фонде Абакана участников совещания познакомил начальник службы охраны труда Рамиль Махмутов. История предприятия началась в 1995 году, когда слово «надёжность» только возвращалось в обиход, за 30 лет работы, став крупнейшим застройщиком города, МЖФ удалось сделать его синонимом своей работы.
Сегодня Муниципальный жилищный фонд – это 900 сотрудников, около 100 построенных жилых многоквартирных домов, 700 тыс. кв. метров сданных в эксплуатацию помещений, километры новых автомагистралей… Здесь работает сильнейшая команда специалистов, создана собственная производственная база.
Рамиль Махмутов в своём выступлении отметил, что основой успешного производства являются люди, которым важно создавать благоприятную психосоциальную среду:
" Это не просто слова, а напоминание всем нам о том, что безопасность и здоровье работников зависит не только от каски и инструкции, но и от атмосферы доверия, поддержки, взаимоуважения в коллективе.
Современная охрана труда не только про безопасность, она – про создание комфортной среды в коллективе, про руководителя, который отмечает успехи работников, который даёт возможность учиться и развиваться. Мы стремимся к тому, чтобы, помимо продуктивности, уделять внимание персоналу, ведь счастливый работник реже падает даже на скользком полу».
Участниками совещания стали не только специалисты в области охраны труда, но и профессионалы других направлений. Так, врач-психиатр, психотерапевт высшей категории Республиканской клинической психиатрической больницы Виталий Ширшиков рассказал об актуальности создания благоприятной рабочей среды в организациях, а также о том, что приводит к здоровым и безопасным условиям труда. Избегая сложной медицинской терминологии, Виталий Ширшиков рассказал о том, к чему приводит психоэмоциональное выгорание, продемонстрировав презентацию, наглядно показывающую развитие заболеваний:
«Исследований, посвящённых этой теме, много. Психоэмоциональное состояние, в отличие от производственных травм и порезов, разглядеть сложнее. Тем не менее, эмоциональное напряжение способствует развитию целого ряда заболеваний. Если человек постоянно находится в стрессе, то это неминуемо негативно отразится на его здоровье. Очень многие люди даже не понимают, что они находятся в стрессе, и не замечают, как оказываются на третьей стадии эмоционального напряжения, когда у человека не остаётся сил противостоять стрессовым ситуациям.
Как врач-психиатр я часто сталкиваюсь с последствиями именно третьей стадии и справедливости ради скажу, что в своём большинстве это напряжения, вызванные близкими отношениями, но ситуации, вызванные рабочими моментами, не редки».
Специалисты по охране труда организаций и предприятий Абакана обменялись опытом, представив системы работы по созданию благоприятной психосоциальной среды в своих коллективах, отмечая в своих докладах основную мысль: создание благоприятной среды – шаг к устойчивому развитию и процветанию организации.
В ООО «Угольно-логистический комплекс «Разрез Аршановский» создан имидж надёжного работодателя. Инженер по охране труда Алексей Березин рассказал о тех мерах поддержки рабочих, которыми гордится предприятие:
«Это предоставление бесплатного оздоровления в трёх санаторно-курортных учреждениях и перенос отпусков под эти цели, предоставление бесплатного угля работникам, которые проживают в своих домах с печным отоплением. За два последних года построены санитарно-гигиенические объекты: два больших туалета, в которых звучит приятная музыка, и новые банные помещения для помывки рабочих, где нет очередей. В модулях персонала заменено электроотопление, теперь рабочие сами могут регулировать температурный режим в помещениях. Сейчас мы устанавливаем противопылевые кондиционеры, с фильтрами, улавливающими угольную пыль.
Мы гордимся социальной активностью своего предприятия: в 2022 году у нас был создан хор «Аршановский», который сейчас является победителем Всероссийских хоровых фестивалей, выступал на ВДНХ в Москве, на Всероссийском конкурсе получил звание Народного самодеятельного коллектива. Хор стал эффективным инструментом психоэмоционального состояния коллектива, его участниками являются около 5% работников. Среди производственных участков мы проводим слушания, это позволяет находить «самородков», которые пополняют основной певческий состав».
Начальник службы охраны труда и производственного контроля АО «Абаканская ТЭЦ» Татьяна Яценко представила опыт создания благоприятной среды для трудового коллектива своего предприятия:
«Три года назад в нашей компании стартовал целый набор специализированных целевых проектов дирекции производственной безопасности. Он включает в себя множество направлений – от ремонта бытовых помещений до серьёзных мер безопасности, направленных на сохранение жизни и здоровья работников».
Татьяна Яценко поделилась наработками предприятия об индивидуальных планах развития сотрудников, в которые входят различные тренинги, стажировки, работа под руководством более опытных специалистов. Большую помощь в создании здорового климата в коллективе оказывает работа корпоративного психолога с руководителями отделов и направлений, так как именно они влияют на психоэмоциональное состояние подчинённых. А у каждого сотрудника предприятия есть возможность пользоваться мобильным приложением «Понимаю», когда на возможные вопросы человеку отвечают рандомные психологи.
Корпоративная культура занимает на предприятии одно из ведущих мест. Проводятся конференции по культуре и безопасности, соревнования профмастерства, спортивные мероприятия и дни открытых дверей, когда сотрудники предприятия приглашают своих родных и близких на свои рабочие места, проводят для них экскурсии, знакомя их с условиями своего труда.
В этом году «Абаканская ТЭЦ» провела фотопроект «Безопасность – моё будущее». Фотографии детей сотрудников с помощью искусственного интеллекта поместили в рабочую среду их родителей, распечатали большие баннеры и ко Всемирному дню охраны труда разместили их в помещениях и цехах.
На создание комфортной психоэмоциональной среды в трудовых коллективах у различных предприятий есть разная финансовая возможность. Поэтому на совещании свой опыт работы представили не только производственные мэтры, но и учреждения с небольшими коллективами. Специалист по охране труда Абаканского пансионата ветеранов Ирина Фаерман представила фотопрезентацию и показала, как в их учреждении проводится работа по профилактике эмоционального выгорания:
«Специфика нашей работы очень сложная, мы ухаживаем за пожилыми лежачими больными, и это требует большого терпения от персонала. В пансионате в конце сентября 2025 года мы создали современный кабинет психологической разгрузки на 12 человек. В нём работает штатный психолог, который ведёт сеансы для персонала с использованием профессиональных релаксирующих текстов, вводя людей в медитативные состояния, освобождая мозг от проблем и забот».
К оформлению кабинета были привлечены специалисты: художники продумали дизайн, включив элементы природы в лепнину, размещённую на стенах, учли цветовое и световое решение, прислушавшись к рекомендациям психолога. Всё это позволяет персоналу восстанавливать силы и продуктивно работать.
Директор ООО «ПЭТ-Стандарт» Егор Сапкулов уверен, что сильный коллектив – это не только профессионалы, но и люди, находящиеся в стабильном эмоциональном состоянии. В своём выступлении он отметил роль руководства в формировании благоприятного климата в трудовом коллективе:
«При оказании комплекса услуг населению перед нашими сотрудниками стоит ряд довольно сложных задач, где коллективная ответственность несколько ниже индивидуальной. Мне приходится работать с тем, что у людей накапливается недовольство друг другом, когда кто-то вынужден отвечать за просчёт другого сотрудника: неправильно оформлена заявка, не тот адрес указан и т.д.»
Егор Сапкулов отметил, что в небольшом коллективе вопросы межличностных отношений так же важны, как и на предприятиях с сотнями сотрудников, и показал, как он заботится о том, чтобы его подчинённые не попадали в стадии эмоционального выгорания.
В завершении совещания педагог -психолог муниципального бюджетного учреждения «Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи» Алёна Конорева провела мастер-класс на снятие эмоционального стресса в коллективе, представив вниманию слушателей довольно простые, но эффективные практики снятия эмоционального напряжения. Завершила познавательную часть совещания руководитель Межрегиональной территориальной государственной инспекции труда в Республике Хакасия и Республике Тува Ольга Токман, представив доклад «Психосоциальные риски на рабочем месте: требования к работодателю».
В заключение встречи Вероника Виницына наградила благодарственными письмами администрации Абакана за добросовестный труд в сфере улучшения охраны труда, создание безопасных условий труда на рабочих местах, а также за активное участие в городских мероприятиях по охране труда специалистов учреждений - Рамиля Махмутова (МЖФ), Алексея Березина (разрез Аршановский), Анну Сусикову (МЧС России по РХ), Татьяну Яценко (Абаканская ТЭЦ), Виталия Ширшикова (Республиканская клиническая психиатрическая больница), отметил отдел информационной политики администрации Абакана.
