Что делать, если ваш аккаунт в Госуслугах взломали? Эксперты дали важные советы жителям Хакасии.

В МВД Хакасии прошел брифинг при участии Прокуратуры Хакасии и Отделения Банка России в Хакасии. Эксперты озвучили неутешительную статистику – с начала года в республике зарегистрировано 1940 киберпреступлений, общий ущерб от мошенничества – почти 442 миллиона рублей.

Владимир Алферов, заместитель управляющего Отделением Банка России в Хакасии:

  «Сегодня одной из самых распространённых схем обмана стал взлом аккаунта в Госуслугах. Самое меньшее, что могут сделать злоумышленники – получить конфиденциальную информацию о человеке. Мошенники узнают кредитную историю жертвы, размер счета в банке, размер долга при наличии, а также другую финансовую информацию. Ее они используют уже при реализации различных многоходовых сценариев, когда звонят множество псевдосотрудников госорганов и Центрального банка. Убеждают снять деньги со счетов или взять кредит и перевести все на безопасные счета. Еще один неприятный вариант развития ситуации - мошенники могут оформить на вас онлайн-кредиты и микрозаймы. Мы постоянно говорим, как избежать взлома аккаунта в Госуслугах – нельзя ни в коем случае сообщать кому бы то ни было код из СМС. Но сегодня мы ходим дать алгоритм, как действовать, если вы уже стали жертвой и потеряли контроль над своим личным кабинетом.»

  1. Итак, первое, что нужно сделать - восстановите доступ к учётной записи. И восстановите пароль. Это можно сделать:

- на Госуслугах – если телефон или электронная почта указаны в личном кабинете и есть доступ к одному из контактов.

  - Онлайн через банк – если нет доступа к телефону или почте из личного кабинета.

А лучше всего во всех случаях обратиться лично с паспортом в ближайший центр обслуживания. Как только войдете в свой аккаунт - проверьте, ваш ли номер телефона указан в личном кабинете.

  1. Шаг № 2: защитите учётную запись.

Мы настоятельно рекомендуем подключить контрольный вопрос и другие возможности для защиты учётной записи. Мошенники не смогут узнать девичью фамилию вашей матери, к примеру. Вариантов вопросов множество. И именно этот способ защиты сегодня один из самых действенных. Это не четыре цифры, которые можно завуалировать, как угодно.

3. Также необходимо выйти из учётной записи со всех устройств, кроме текущего.

Перейдите в личный кабинет → Профиль → Безопасность. Во вкладке «Действия в системе» нажмите «Выйти». Во вкладке «Моб. приложения» нажмите «Выйти» из тех приложений, в которые вы не входили.

  1. Следующий шаг - посмотрите, где использовалась учётная запись.

Перейдите в личный кабинет → Профиль → Безопасность → Действия в системе. Проверьте, не было ли подозрительных действий в учётной записи, чтобы понять, в каких организациях мошенники хотели взять кредиты. Обращайте особое внимание на упоминания банков и микрофинансовых организаций (МФО). Свяжитесь с этими организациями. Уточните, есть ли заявления от вас, и сообщите, что их подавали не вы. Проверьте и отзовите разрешения и согласия. Все это делается в личном кабинете. Можно попросить помощи в чате.

  1. Не лишним будет проверить заявления и уведомления.

Проверьте список поданных заявлений и ленту уведомлений за то время, пока у мошенников был доступ к вашей учётной записи.

Обычно они запрашивают обновление данных электронной трудовой книжки (ЭТК), индивидуального лицевого счёта (ИЛС), 2 НДФЛ, чтобы узнать больше финансовой информации о вас

  1. Убедитесь, что на вас не взяли кредит.

Запросите на Госуслугах список бюро кредитных историй (БКИ), в которых хранится ваша кредитная история. Закажите в БКИ отчёты. Это можно делать бесплатно 2 раза в год, дальше – платно. У каждого бюро свои тарифы и условия. Посмотрите, какие заявки на кредиты подавались от вашего имени. Если на вас взяли кредит – срочно обратитесь в банк или МФО и сообщите, что заявку на кредит подали мошенники.

  1. И конечно же, подайте заявление в МВД.

Это нужно сделать, даже если в кредитной истории нет неизвестных вам заявок на кредит. Мошенники могут использовать ваши данные позже, если у них останется доступ к учётной записи на Госуслугах. Поданное заявление поможет доказать, например, что кредит или заём оформляли не вы.

Источник: пресс-служба Отделения Банка России в Республике Хакасия

Ещё новости о событии:

Что делать, если ваш аккаунт в Госуслугах взломали? Эксперты дали важные советы жителям Хакасии. - Администрация г. Абакан
В МВД Хакасии прошел брифинг при участии Прокуратуры Хакасии и Отделения Банка России в Хакасии.
17:26 29.11.2024 Администрация г. Абакан - Абакан
В брифинге, который проходил в МВД, поучаствовали сотрудники прокуратуры и Отделения Банка России в Хакасии.
17:45 28.11.2024 Газета Хакасия - Абакан
Автор Редакция В МВД Хакасии прошел брифинг при участии Прокуратуры Хакасии и Отделения Банка России в Хакасии.
15:41 28.11.2024 Газета Шанс online - Абакан
Взломали аккаунт в "Госуслугах": 7 шагов, которые нужно знать жителям Хакасии С начала года в республике зарегистрировано 1940 киберпреступлений, общий ущерб от мошенничества – почти 442 миллиона рублей.
15:30 28.11.2024 Республиканская телевизионная сеть - Абакан
Фото: отделение Банка России в Хакасии Специалисты МВД, прокуратуры и Отделения Банка России в Хакасии дали важные советы жителям республики по защите от действий мошенников.
14:14 28.11.2024 ИА Хакасия - Абакан
Фото: Отделение Банка России в Республике Хакасия В МВД Хакасии прошел брифинг при участии Прокуратуры Хакасии и территориального Отделения Банка России.
13:40 28.11.2024 Агентство Информационных Сообщений - Абакан

Новости соседних регионов по теме:

Рязанская полиция  рассказала  о схеме мошенничества на портале «Госуслуги».
09:56 30.11.2024 ИА МедиаРязань - Рязань
Забыл про сим-карту и стал обладателем кредита и долга банку почти в 1 млн рублей.
21:33 29.11.2024 ГТРК Пенза - Пенза
В полицию с заявлением о мошенничестве обратилась жительница Звениговского района.
15:51 29.11.2024 Marimedia.Ru - Йошкар-Ола
Теперь можно добавить данные о своём знаке ГТО в личный кабинет Госуслуг   Для этого необходимо: Войти на «Госуслуги» под своей учётной записью.
14:00 29.11.2024 Студия Факт - Салехард
Оплатить налоги можно:   - с помощью сервиса «Уплата налогов и пошлин» ( https://clck.ru/3ETfpb )   - в личном кабинете налогоплательщика   - в личном кабинете на ЕПГУ   - в банке      Если не оплатить вовремя,
16:43 29.11.2024 Администрация - Железногорск
  Красносельские полицейские опубликовали памятку для граждан о профилактике и предупреждении дистанционных преступлений в сфере информационно-телекоммуникационных технологий:
12:37 29.11.2024 KrasnoeNews.Ru - Красное-на-Волге
Шаг 1: Настройте вход с дополнительным способом подтверждения Такой вход позволяет защитить ваши данные на всех сайтах, куда можно войти по логину и паролю от Госуслуг.
12:11 29.11.2024 Новоселицкий округ - Новоселицкое
Не диктуйте пароли от личного кабинета Госуслуг! В последнее время злоумышленники используют схемы якобы взлома личного кабинета на портале Госуслуги.ру.
12:07 29.11.2024 Моздокский район - Моздок
Фото freepik.com   Мошенники представлялись руководителями организаций, где работают потерпевшие, а также сотрудниками силовых структур, «Росфинмониторинга», сотовой связи, «Госуслуг», «Энегосбыта»,
14:23 28.11.2024 Газета Ваш Новый День - Йошкар-Ола
Новосибирцы смогут потребовать внести в свои кредитные истории запрет заключать договоры потребительского кредитования или займа.
16:22 28.11.2024 NSKNews.Info - Новосибирск
Фото: пресс-служба администрации г.о. Королев Автор: Евгений Чердаков Жителей Королева предупреждают о новой хитрой схеме мошенничества, нацеленной на взлом аккаунтов на портале «Госуслуги».
01:33 28.11.2024 Regions.Ru - Королёв
Осторожно, мошенники! По данным специалистов банковской сферы, в 2024 году наиболее распространенным видом кибермошенничества стал взлом аккаунтов на «Госуслугах».
23:36 27.11.2024 Архыз 24 - Черкесск
МО МВД России «Клявлинский» предупреждает граждан! Мошенники продолжают придумывать схемы для похищения аккаунтов на Госуслугах.
16:42 27.11.2024 Клявлинский район - Клявлино
1. Настройте вход с дополнительным способом подтверждения. Он обязателен — такой вход позволяет защитить ваши данные на всех сайтах, куда можно войти по логину и паролю от Госуслуг.
11:16 27.11.2024 УМВД Кировского района - Санкт-Петербург
 
По теме
Фото пресс-службы ПАО «Ростелеком» «Ростелеком» улучшил действующую систему оповещения населения Кызыла, дополнительно установив специальные технические средства на девяти административных зданиях, включая больницы, поликлиники,
Глава Хакасии дал старт акции «Подвиги отцов – Крылья сыновей» - Правительство Республики Хакасия Источник изображения: Пресс-служба Главы РХ Сегодня в Хакасской национальной гимназии стартовала региональная акция, приуроченная к 80-летнему юбилею Победы, в рамках Года защитника Отечества.
Правительство Республики Хакасия